Odstoupení od smlouvy

Tento formulář slouží pro uplatnění odstoupení od smlouvy (bližší informace naleznete zde ).

Jak správně postupovat:

  1. Vyplňte Číslo objednávky, u které chcete odstoupení od smlouvy uplatnit. Pokud jste přihlášeni, můžete si po kliknutí do pole vybrat číslo vaší objednávky z rozbalovacího seznamu.
  2. Na základě vyplněného čísla objednávky se vám zobrazí pole Předmět odstoupení a automaticky vyplní ostatní údaje. Tyto údaje lze je dodatečně upravit.
  3. Zvolte Předmět odstoupení, kde vyberte konkrétní položku nebo celou objednávku.
    Pokud vracíte více položek, ale ne celou objednávku, uveďte zbývající položky do sekce Doplňující informace.
  4. Uveďte Bankovní účet / IBAN, na který si přejete vrátit peníze.
  5. Přes Připojené soubory můžete vložit například fotografii poškozeného zboží (nepovinné).
  6. Tlačítkem Odeslat formulář žádost dokončíte a na Váš e-mail odešleme Potvrzení o odstoupení smlouvy včetně vyplněných informací.
  7. E-mail Potvrzení o odstoupení smlouvy prosíme vytisknout a vložit do balíčku s vraceným zbožím.

Balíček nám zašlete zpět na adresu: Greyfish s.r.o., Holohlavy 248, Holohlavy, 503 03

 

Číslo objednávky
Vaše telefonní čísloJméno a příjmeníBankovní účet / IBANDoplňující informacePřipojené souboryOdeslat formulář